O tablet que estava usando não conectava de forma alguma ao sistema. Verificado o cadastro do Comp Bordo no Gerenciamento vi que o tablet apresentava um MAC Address diferente do que estava na aplicação Minetrack Android.
Isso ocorre, porque o tablet tem uma configuração que gera um MAC aleatório, para dar maior segurança ao dispositivo.
Para corrigir basta selecionar a opção de MAC do tablet nas configurações Avançadas da rede que está sendo usada.
Passos no tablet:
1 - Acessar as Configurações -> Conexões
2 - No caso estava usando uma rede Wifi. Então cliquei na engrenagem que aparece na frente do nome da rede.
3 - Irá abrir as opções, basta clicar em Avançado e procurar a opção do Tipo de endereço MAC.
4 - Agora deixe na opção MAC do tablet e pronto a configuração está corrigida.
5 - Para corrigir no tablet foi necessário limpar os dados na opção de configurações do tablet. Mas essa operação deve ser avaliada, para não perder dados importantes.
* Caso tenha alguma dúvida, favor entrar em contato com o suporte.
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